O cliente pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento do produto.

  • Produto com defeito: troca em até 7 dias.

  • Produto sem defeito (arrependimento): aceito em até 7 dias.

  • Dentro desse prazo, o custo do frete da troca é de responsabilidade da Dynos.

O reembolso poderá ser feito via:

  • Estorno no cartão de crédito

  • Pix

Prazo para reembolso: até 10 dias úteis após a aprovação da devolução.